VISION & QUALITE D'ECOUTE: 2 LEVIERS STRUCTURANTS DU DIRECTEUR D'USINE

En tant que directeur d'usine, pour une meilleur efficacité je cherche à avoir l’adhésion des équipes. Pour cela je m'appuie 

• sur une vison pour le site, pour mobiliser les équipes. Celle-ci doit être explicite à tous niveaux de la hiérarchie. Il faut donc éviter les grandes envolées stratégiques qui seront hermétiques aux opérateurs. Sinon vous ne pourrez pas embarquer tous vos équipes dans la direction souhaitée.
  
  
• sur une qualité d’écoute, pour impliquer les équipes. La mobilisation est l'acte de départ. Puis pour entretenir la flamme, il est important que les équipes sentent qu'elles peuvent influencer la mise en oeuvre de la vision. Pour cela, la qualité d'écoute est très importante afin de rebondir sur les suggestions qui vous seront faites.
  
  
  

  Ex : Changement des horaires collectifs du site. J'ai défini le délai comme axe d'amélioration incontournable pour l'avenir du site, en expliquant pourquoi. Puis j'ai créé un groupe de travail d'une quinzaine de personnes en incluant des personnes de tous les ateliers, tous les niveaux hiérarchiques, des  partenaires sociaux, afin d'améliorer la capacité de production (directement liés aux horaires de travail) à la demande. J'ai fait de réunions de travail où j'ai testé en direct les suggestions qui étaient faites. Nous sommes arrivés à une solution gagnant / gagnant:

  
  

  - la capacité de production s'est trouvé en phase avec le timing de la demande, d'où un meilleur service.

  
  

  - les horaires ont été améliorés pour les opérateurs (démarrage 1 heure plus tard sur 4 jours de la semaine).

  
  

  La mise en oeuvre s'est passée sans aucune vague.

  
  Nicolas Fesard, ingénieur Arts & Métiers, certifié Black Belt en Lean 6 Sigma, a un parcours industriel de 25 ans dans 2 types d'industries (process et manufacturières) qui prouve son adaptabilité. Cela rend son regard d'autant plus intéressant car transverse.  Ses multiples expériences de directeur d'usine, où il a obtenu des améliorations significatives sur les performances industrielles, lui confèrent une réelle expertise sur les domaines de management d'équipes, et d'optimisation des processus.